Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über die Plattform dwelldwelling.com und regeln das Vertragsverhältnis zwischen Anbieter und Käufer unter Berücksichtigung der einschlägigen EU- und deutschen Rechtsvorschriften.

Ⅰ. Vertragsabschluss und Geltungsbereich

Die im Online-Shop dargestellten Produkte dienen der Information und stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab.

• Mit der Bestellung wird bestätigt, dass das Mindestalter von 18 Jahren erreicht ist

• Durch Anklicken von „Jetzt kaufen“ wird ein verbindliches Angebot abgegeben

• Automatische Bestellbestätigungen dienen lediglich dem Eingangsnachweis

• Der Vertrag kommt in der Regel erst mit Versand oder Übergabe der Ware zustande

Bestelldaten werden nicht dauerhaft gespeichert. Es wird empfohlen, die Bestellbestätigung aufzubewahren. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

Bei ungewöhnlich hohen Bestellmengen kann eine Anpassung erfolgen.

Ⅱ. Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Bestellabwicklung werden personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

• Erfasst werden grundlegende Daten wie Name und Kontaktdaten

• Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung können geltend gemacht werden

• Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

Ⅲ. Widerrufsrecht und Rückgaberegelung

Verbraucher haben das Recht, innerhalb einer gesetzlichen Frist den Vertrag zu widerrufen. Dieses Recht gilt für private Kaufzwecke.

• Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware

• Bei mehreren Lieferungen zählt der Erhalt der letzten Sendung

• Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung mitzuteilen

Im Falle eines Widerrufs:

• Bereits geleistete Zahlungen werden in den Rückerstattungsprozess überführt

• Rückzahlung erfolgt üblicherweise über die ursprüngliche Zahlungsart

• Die Bearbeitung kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis ausgesetzt werden

Weitere Details sind in den Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch enthalten.

Ⅳ. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

• Unterstützte Zahlungsmethoden: Visa und Mastercard

• Je nach Bestellung können bestimmte Zahlungsarten eingeschränkt sein

• Versandkosten richten sich nach Bestellwert und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Versand an Packstationen oder ins Ausland ist nicht vorgesehen.

Ⅴ. Lieferung und Versand

Die Versandart wird abhängig von Produkt und Lieferadresse bestimmt. Für eine reibungslose Zustellung sind vollständige Angaben erforderlich.

• Angabe einer erreichbaren Telefonnummer wird empfohlen

• Besondere Lieferbedingungen (z. B. eingeschränkte Zufahrt) sollten vorab mitgeteilt werden

• Teillieferungen können in angemessenem Umfang erfolgen

Abweichungen bei Material, Farbe oder Maßen sind branchenüblich.

Bei unvorhersehbaren Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen.

Ⅵ. Gewährleistung und Haftung

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Diese bleiben durch die folgenden Regelungen unberührt.

• Für die Prüfung und Behebung von Mängeln ist angemessene Zeit einzuräumen

• Ansprüche können eingeschränkt sein, wenn keine Möglichkeit zur Nachbesserung gegeben wurde

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Montage sind ausgeschlossen

Haftungsbeschränkungen gelten im gesetzlich zulässigen Rahmen, jedoch nicht für:

• Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

• Fälle nach dem Produkthaftungsgesetz

• Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder zugesicherte Eigenschaften

Ⅶ. Streitbeilegung

Eine Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren erfolgt nicht. Verbraucher können ihre Rechte über zuständige Stellen geltend machen.

• Möglichkeit zur Anrufung von Behörden oder Gerichten besteht

• Gesetzliche Rechte bleiben unberührt

Ⅷ. Anwendbares Recht und Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

• Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes bleiben unberührt

• Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bestehen

• Fehlende Regelungen werden im Sinne der bestehenden Bestimmungen ergänzt